Мой отдых в Тунисе получился крайне неудачным, и основной негатив связан именно с отелем El Hana Hannibal.
Отель просто безобразен, о 4* речи не идет, скорее очень слабая трешка. Единственное, что радует - это достаточно удачное расположение отеля и симпатичная зеленая территория.
А вот все остальное - просто катастрофа. Номера облезлые, давно не ремонтированные, убирают плохо (нашла в номере за тумбой чей-то грязный носок, буэээ). Что такое пылесос, они видимо вообще не знают и чистящими стредставами при уборке не пользуются (сама видела, что у уборщиц в тележках ничего нет). Полотенец почему-то постоянно не хватает. У вас полотенца заберут при уборке, но вот получить обратно чистые - это вам придется поднапрячься......
Обслуживание хамское - разводят на деньги постоянно, по поводу и без. Обслуживающий персонал - одно старичье, при чем они все какие-то озлобленные и грубые, ни улыбки тебе, ни намека на гостеприимство. Только не думайте, пожалуйста, что я из тех людей, которые заплатив энную сумму денег за тур, рассчитывают на королевское обслуживание и думают, что им должны пятки целовать, нет. Я прекрасно понимала, куда я еду и, ей богу, хотела просто моря и солнца, а вместо этого получила нервотрепку.
Персонал на ресепшн откровенно грубит, отказывается возвращать залог за сейф или просто игнорирует просьбы. Я ехала отдыхать вдвоем с мамой, у нас был заказан номер на двоих, но в итоге мы жили в сьюте втроем с совершенно незнакомой женщиной. Обещали расселить на след. день, но не расселили. На 2 день стали просить за ресселение денег, причем немаленьких. В итоге мы так и остались в этом номере, благо с женщиной подружились, так что все было нормально, но сам факт! Представитель турагентства (едили от Норда) особо не парился с разрешением данной проблемы, он вообще переодически не приходил в обещанное время и что-то делал, только если у него была возможность на этом что-то заработать.
В связи с тем, что нас должны были таки переселить, нам отказывались давать столик в столовой на завтрак и ужин. Представляете, вы приходите ужинать, а вам говорят - мест нет, приходите через час. Потрясающе....Ругаться не помогает.....В итоге пришлось самостоятельно занять какой то стол и после некоторых пререканий таки закрепить его за нами, что приятных ощущений не добавило. Замечу, что по-русски там никто не говорит, благо я знаю язык, а иначе там вообще что-то получить от них сложно, так что имейте это в виду. Еда очень невкусная и однообразная, при этом ее очень мало, т.е. придя на ужин в 8-8.30, вы рускуете остаться голодным. Постоянно не хватает приборов, каждое мое утро начиналось с поиска маленькой ложки, которые они почему-то никому не давали. На мой вопрос, почему нет ложек, мне сказали, что мол воруют, поэтому и не даем......Без комментариев......
Теперь пляж. Он грязный и очень маленький. Если вас привлекает перспектива толочься с кучей людей на 50 квадратных метрах, воевать за лежаки, которые старые и ужасно неудобные (они все поломанные и гадко впиваются разными своими частями прямо в тело), наблюдать кучу бычков и оберток в песке, а в море - бутылки и пакеты - то вам сюда.
В целом вся страна сплошная помойка, даже в Индии чище, ей богу.
Достопримечательностей особо интересных нет, сплошные магазины с дешевыми сувенирами и приставучими арабами, которые будут пытаться вам впарить это барахло втридорога. Единственное, что понравилось-это поездка в Сиди бу Саид, действительно красиво. А так-отдых был крайне неудачным.
Конечно у всех свои представления о качественном отпуске, возможно, кому то в Тунисе и нравится.....Но то, что от проживание в отеле El hana Hannibal лучше воздержаться - это факт. Если не хотите испортить себе отдых, то ни в коем случае не выбирайте этот отель.
P.S. несколько человек жаловались на пропажу денег прямо из сейфа и на воровство в номерах.....нас слава богу пронесло, но делайте выводы....
|