|
Отдыхали семьей 2 взрослых, 3 детей (11,8 и 2 года) в Sani Beach Hotel. Оператор в России – Мондо Турс. Оператор в Греции – Музенидис тревел. 13-20 августа 2006 года. В ваучере было написано Sani Beach Hotel (Cat.A) Family Suite SV. При заезде нас сразу поселили в корпус В. Зайдя в номер (вернее 2 номера соединенных дверью), для начала пришли в недоумение – довольно обшарпанный вид, явно не первой свежести постельное белье, старые полотенца, шторы с дырами. В санузле душевая кабина представляет собой корыто на полу с тряпочной шторкой. Когда моешься, весь кафельный пол в ванной покрывается водой и пройти, не поскользнувшись невозможно. Младший ребенок упал – получил здоровую шишку. Душевая лейка устроена так, что работает только в режиме гидромассажа. Неприятно даже взрослому. Ребенку больно. Интересно, каким образом с их точки зрения можно этим вымыть ребенка 2 лет (отель то позиционируется как семейный). Кстати, на их сайте написано ванная с ванной! Сам номер – после того, как они установили раскладушку для младшего ребенка полностью перекрылся выход на балкон (и 10 см. не осталось) и закрылся доступ к минибару. Все остальные размеры соответственные – проход до 1м. Вид на море(SV) – половину пространства загораживает гора, а половина – точно море. Минибар. При заселении он был пустой (правда наполнили через 2 дня). Обещанного вина и фруктов(http://www.saniresort.gr/page/) для Suite класса там в помине не было.
Как выяснилось позже – корпус В давно не ремонтировался (что явно не соответствует рекламе на их сайте) и по окончанию сезона его будут закрывать на реконструкцию! Убирают номера наши соотечественники. Качество соответствующее (посмотрите вокруг). Полотенце для пола (специальное у них такое есть - чтоб не поскользнуться после душа) – выбивали у них мы сами. Моя оценка этого номера 2* - не больше.
Мы дождались представителя Музенидис тревел (Арис) (как представителя наших интересов) и пошли разбираться на ресепшн. Где нам милостиво сообщили, что у нас в ваучере ошибка! Family Suite SV в отеле нет вообще. Что самое замечательное – тур мы бронировали а марте – апреле а приехали в августе. И до этого они явно скромно молчали и подтвердили бронирование. Но пообещали к пятнице (в середине отдыха!) переселить в корпус А. При этом они сообщили, что в А сдублированных номеров нет, и нам придется жить в разных номерах не соединенных дверью. Что в последующем оказалось очередной неправдой. В общем, то наше основное требовании было безопасный душ. На что мы согласились – безопасность дороже. Арис выступал исключительно в качестве переводчика, а не представителя наших интересов, потом стало понятно почему – он у них обычно ужинал прям по-русски все устроено.
Корпус А – это что-то более похожее на то, что у них на сервере – кафель, душевая кабина закрывающаяся, панель ТВ, номер чуть побольше. Номера сдублированные через дверь. Действительно недавно ремонтированный, но у ТВ розетка просто вывалилась, и по этому он не показывал. Никто его и не думал ремонтировать. Новые постельные и туалетные принадлежности. Уборщицы не русские, но качество немногим лучше. Шикарный вид на море, бухту и территорию отеля. Моя оценка – нормальные 3* (но без Suit- а).
Отдельно про мои оценки – я был Испания (в 3 местах), Турция, Кипр, Сочи (пляжный отдых), множество стран и отелей с экскурсионным отдыхом – мне есть с чем сравнить и как оценить отель.
По пути в Грецию мы остановились на сутки в Аэроотеле Домодедово – хорошие 4*. Было с чем сравнить. Это очень странно, но в Аэроотеле (у нас) сервис на порядок выше чем у них (в Европе).
За день до выезда мы пошли после обеда искать уборщиц (!) чтоб поменяли полотенца – нашли их в номере – зашли – вот они 4* Suite - две комнаты (не через дверь) – в одной двуспальная кровать, в другой 2 дивана, большая ванная с несколькими раковинами и т.д. Мы спросили у уборщиц – какая категория этого номера – они ответили – Suite. Естественно за день до выезда мы суетиться не стали.
В отеле было много русских – процентов 30-50. С некоторыми мы разговаривали – все в шоке – покупали одно (заплатив соответствующие деньги) получили просто ужас. Притом большинство было как раз тех, кто отдыхает в 4 -5*. Были даже такие, которые заказывали DeLuxe, а получили стандарт. Все с боями вырывали более-менее приличные номера. А изначально всех селили в В и говорили, что это и есть то, что Вы заказали. Притом не русских селили сразу в А – зачем им плохая репутация и неприятности в Евросоюзе.
Пляж – нет там 7 км. пляжей как они обещают. Между бухтой и Sani Club вообще кемпинг-отель расположился звезды так на 1,5, там не протолкнуться, и он явно к Sani никакого отношения не имеет (хотя возможно там и пляжи хорошие). Около бухты (от бухты до мыса) есть пляжи, но лично мы туда не пошли – катера и солярка слишком близко. Мыс - это скала, сразу в море там пляжей нет. За мысом берег – скала, 2-5 метров песка, море. Но собственно эти 2-5 метров плотненько уставлены лежаками. Кроме того, там видно когда-то были пирсы, теперь они разрушены, и все эти булыжники от них лежат в воде и есть только небольшое место, где можно пройти в море по песку, не травмируя ноги о камни. Ни пляж, ни воду не чистят. В воде довольно большое скопление темных водорослей и кода выходишь - чистишься от них. Так как скалы близко и на них растительность, то это все тоже сыпется с них в песок – поэтому он мусорный. Ребенок загнал в ногу какую- то колючку в 1 м. от воды. Аппарат для чистки песка стоял – но не разу не видел, чтоб им что-то делали, после они его вообще убрали с пляжа – видимо сломался.
Еще одна беда – подцепили какую-то инфекцию, температура, кашель. Неделю из 2 собственно проболели. Лечились уже в России. Там с медициной труба – вызвали доктора (он 1 на все Sani), араб – знаний меньше чем у меня (я не медик). После того, как он вытащил из своего дипломата нестерильный шприц (без упаковки) руками снял с него иглу и протянул нам, объяснив, что шприцом нужно заливать лекарство в рот ребенку (оно видимо горькое) стало понятно, что помощи от него не будет. Только он до этого 150Е содрал .
Притом болело на курорте много детей (кашель, насморк, температура).
Питание – в общем, стандартный шведский стол, нормальный по качеству продуктов, но разнообразие минимальное. Все тоже самое каждый день.
Природа и климат действительно шикарные.
Экскурсии – ездили только в Метеоры (остальное время болели и отказались). Понравилась. Очень хороший и веселый гид (Панаетис Дмитриевич) – хорошая экскурсия в основном благодаря гиду. Знаний у него действительно очень много (увлеченный историк) и интересно рассказывает.
Сайт у них написан на все 6*, в действительности - жаль, что в таком прекрасном месте такой отвратительный сервис и азиатское (с плохой стороны) мышление (деньги получены – сделка сделана). Даже в Турции такого не было. Хуже только Сочи. Поэтому я туда больше ни ногой – есть более приличные места, где я готов оставить свои деньги.
Написал этот рассказ 6 сентября 2006 года, после чего отправил его в Мондо Турс – в общем-то есть претензии к ним и организованному им отдыху. На сегодня 19 декабря – от них ответ – разбираемся, больше ничего. По моему это не серьезно. Вот и опубликовал.
|
