1. Заказывали раннее заселение, но в гостинице не был готов номер к заселению. Пришлось выбрать свободный трехместный номер, за который сначала согласились отдать деньги, потом приехала хозяйка и в грубой форме отказалась отдавать деньги.
2. ЦЕНА за номер в прайс-листе не сответствовала той цене, за которую нам впарили номер.
3. Забитая канализация в душевой кабине, вода не уходила.
4. Персонал не может на месте решить проблемы, ждет хозяйку гостиницы.
5. СПбГУ отказался с ними сотрудничать, из-за проблем, с которыми сталкиваются приезжающие на семинары и тренинги
|