Похоже что единственное преимущество Вашей гостиницы - это удобное расположение относительно вокзалов.
В мое первое пребывание у Вас (месяц назад)меня поразило то, что в номере не закрывается дверь в ванную комнату и не работает телевизор. 2 марта мне пришлось снова остановиться в гостинице "Томск", непонятно хамское отношение персонала. Вы считаете это best-service?