В Турции не первый раз, но это - Отстой ПОЛНЫЙ !!!
А именно:
кидалово с размещением (нашу группу (41 чел. !!!)на неск. дней селят в соседний 2-3* San Marin);
очень много народа, как следствие - неразбериха и крайне низкий уровень сервиса;
часть персонала постоянно в грязной одежде, отношение персонала к русским мягко говоря недоброжелательное, в случае возникновения проблем, русскоговорящий персонал резко перестает понимать по-русски;
добиться подписать документ или претензию невозможно ни от руководства отеля, ни от гида компании Odeon (Хикмет);
еда низкого качества, шведские столы размазаны по отелю,так что перед приемом пищи нужно основательно побегать и постоять в очередях, кстати система "всё включено" видимо включает в себя выпрашивание у раздающих еду (например мясо) как будто они нам делают одолжение (за наши деньги !), то же касается и напитков в баре - два раза подряд попросить коньяк - нереально, бармен просто разворачивается задом и уходит.
Напоследок, хочу заметить, что наша группа вела себя пристойно так что вариант хамского русского поведения здесь не подходит, скорее хамство ощущалось от служащих отеля.
Будьте внимательны!!! Не доверяйте мифу о "Безупречном турецком сервисе", а если и доверяете, то проверяйте!
|