закажите визу в "Неве" и вы никуда не едите
|
Название фирмы: |
"Нева" |
|
на праздник "8 Марта" заказали тур Финляндия - Швеция в "Неве" (через турагенство в нашем городе). Агенты попросили здать документы заранее, чтобы как говорится "наверняка", все сделали как они просили, оплатили полностью поездку. В день отъезда приехали в Питер (а живем за 1500 км), автобус должен был отходить в 00.00 часов, утром нам позвонили агенты, подтвердили все, дали номер автобуса и фамилию гида. Все интересное началось ближе к отправлению. Нам позвонил агент фирмы и сообщил, что мы никуда не едем, так как отказали в визах. Я попросил объяснить причины отказа, показать письмо консула с отказом, и документы подтверждающие дату подачи паспортов в консульство. На мою прозьбу туроператор дал мне распечатку с интернета о правилах получения шведской визы и вернул паспорта. В последствии выяснилось, что наши паспорта вообще не попадали в посольство швеции. На мою просьбу вернуть деньги в "Неве" сказали, что консульский сбор не возвращается, а каюта на пароме была заказана дорогая и ее трудно сдать в последний момент, вобщем дали понять, что ловить нам здесь больше нечего. К счастью наше местное турагенство оказалось приличнее и заменила нам поездку на Египет (через другого туроператора) без доплаты. Мы вылетели через день и отдохнули очень хорошо!
Дима
Хотите что-то добавить? Вам - сюда.
Комментарии читателей:
|