|
«Ларус, Египет и черный список»
 |
| Название фирмы: |
"Ларус" |
| Реквизиты: |
С-Петербург, ул.Фурштадская, д.28, оф.15
дир. Володина Е.Я |
|
В Египте в Хургаде есть замечательное место – бухта Маккади. А в Питере есть замечательная турфирма «Ларус». То, что Маккади замечательное место – не шутка – нам неизвестны в Египте более доступные коралловые рифы. А вот с Ларусом мы уже три года каждые полгода общаемся в суде. Сегодня был очередной раунд (не последний).
Двухчасовое заседание освежило события трёхлетней давности…
200$ - в компенсацию стоимости билетов из Москвы (где мы оказались по недосмотру турфирмы) до Питера и хотя бы извинения - вот, чего мы хотели и о чем мы написали в претензии к турфирме «Ларус».
«Не умерли же» и, конечно, никаких денег – это в реальности. А в суд мы пошли сами, без юристов. Правовая база «Консультант», Интернет и здравый смысл, вот чем мы пользовались, чтобы отстоять свои права в суде.
Претензия к турфирме «Ларус» – Исковое заявление в суд – Частная жалоба – Малая и Основная кассационная жалоба – Новое рассмотрение. Вы не были в наших судах? Мы тоже до этого случая, но уверяем вас - не надо их – «юристов» - бояться. Нами двигала не жадность, но злость (правдолюбие?) – это хорошая основа для успеха.
Наша претензия к турфирме «Ларус» заключалась в следующем.
(В начале октября 2001 г. произошли события, «пошатнувшие» туристический рынок. 01 октября мы купили путевки, а 6 октября был сбит израильский самолет. Это мы к тому, что ситуация с авиаперевозками была форс-мажорная: массовые отказы от туров, путевки не раскупались, чартеры «горели». Самолеты большой вместимости менялись на меньшие, рейсы отменялись, и т.д).
В этой неразберихе из Хургады нас, и еще около 20-ти человек, имеющих авиабилеты до СПб, посадили на самолет, который летел в Москву. Наш багаж с теплыми вещами полетел домой без нас – в СПб!
Во время перелета представитель держателя чартера – т/ф «Нева» - раздал всем билеты на рейс Москва-СПб. Всем, но не нам – нас, почему-то в списке не оказалось!
Билеты из Москвы мы купили за свой счет, не сомневаясь, что т/ф извинится за накладку и компенсирует стоимость билетов. Претензию проигнорировали. Правда, когда мы позвонили по истечении положенного срока, нам ответили, что виновата т/ф «Нева».
Сегодня, после очередного судебного заседания, директриса кричала, что она сама видела в Инете нас в «черном списке» - мол, мы «зарабатываем» себе на очередной отдых.
ТО ЕСТЬ, МЫ ЗАБРАЛИСЬ В ЧУЖОЙ САМОЛЁТ, ЗАПЛАТИЛИ САМИ ЗА БИЛЕТ ИЗ МОСКВЫ В СПБ 200$, ПРОВЕЛИ БЕССОННУЮ НОЧЬ В ХОЛОДНОМ ШЕРЕМЕТЬЕВО, ЧТОБЫ ПРИДТИ В «Ларус», И ПОТРЕБОВАТЬ СЕБЕ 200$!?
Хороши сутяги!
Прошло три года. За это время мы съездили в автобусный тур по Европе, в Таиланд и в Швейцарию. Если интересно, мы назовем турфирмы, которые организовали отличные поездки – ни к одной из них претензий нет.
А к турфирме «Ларус» у нас очень серьезные претензии – и в правовом, и просто в человеческом отношении. И с первым, и со вторым у них совсем плохо.
С т/ф "Нева" (держателем чартера в данном случае) также будьте осмотрительны и осторожны.
В общем, «не ходите братцы в Африку гулять» с т/ф «Ларус»!
И не только в Африку - никуда не ходите.
Людмила Е.
Хотите что-то добавить? Вам - сюда.
Комментарии читателей:
|
