|
Осторожно - фирма Marfil
 |
| Название фирмы: |
Marfil (Испания) |
|
Решил съездить попутешествовать в Испанию. Русская фирма (Нева из СПб) организовала свою часть поездки более-менее нормально. На такие мелочи, как не особенное уважение к клиенту, дома внимания не обращалось, наверное, это долго еще будет свойственно нашему ненавязчивому сервису.
Но о продолжении - об отношении принимающей стороны, хотелось бы сказать особо. С Невой, как мы поняли, сотрудничает Испанская фирма Марфил ( Marfil).
Трудно судить о всех ее представителях. Вполне возможно, среди них есть знающие и любящие свое дело люди, но отношение к компании и все впечатление от отдыха вполне может быть испорчено и одним представителем.
К нашей группе была прикреплена гид Людмила, наша бывшая соотечественница.
Да... более снисходительно-пренебрежительного отношения не припомню. Сложилось впечатление, что мы были в ее глазах только ходячими кошельками. Просьбы рассказать о чем-нибудь дополнительном оставлялись без внимания, вопросы игнорировались. Когда одной туристке в вечернее время потребовались таблетки от простуды, сказала, что нужно звонить в дежурную аптеку, повернулась и ушла.
Еще хотелось бы отметить следующее интересное явление: в магазинах и ресторанах, где мы останавливались за покупками и перекусить, ее хорошо знали и весьма дружесли приветствовали. Потом мы видели такие же товары в других местах, но гораздо дешевле. Танцы Flamenco, по высказываниям знающих туристов, тоже можно было посмотреть гораздо дешевле и не в таком задрыпанном заведении.
Казалось бы, мелочь и чепуха, но когда вас явно принимают за 'лоха', нeмного обидно.
Александр
Хотите что-то добавить? Вам - сюда.
Комментарии читателей:
|
