Отдых в прекрасной стране безнадежно испорчен недобросовестным турагентством

Название фирмы:	АЙС НАТ

Этим летом отдыхали c детьми в Хорватии. Перед поездкой менеджер турагентства АЙС НАТ предложила нам каталог принимающей стороны с описанием нашей гостиницы, где, среди прочих благ, указывалось наличие по крайней мере одного открытого бассейна.

На месте же оказалось, что бассейн только строится, а мы остались без этой услуги, получив взамен отдых на стройплощадке (со всеми аудио и видеоэффектами).

Кроме того агентство в последний момент сменило рейс с утреннего на вечерний, украв, таким образом, у нас целый день отдыха.

В ответ на справедливую претензию и просьбу частично компенсировать стоимость неполученных услуг, директор турагентства Михайлов С. А. в агрессивной форме сообщил, что предпримет меры, чтобы нас вообще не пускали больше в страны Шенгенской зоны (при чем тут Хорватия:-)) .

При этом менеджер агентства по Хорватии, которая все это время занимала нейтральную позицию, вдруг сменила милость на гнев (видимо под угрозами лишиться работы)и стала говорить, что в бассейне радостно плескались все туристы, кроме нас. Это наглая ложь, так как бассейн был огорожен строительной лентой и купание в нем было строго запрещено ввиду того, что работы по его строительсьву не закончены (что, кстати, видно на фотографиях, которые я предоставила агентству в доказательсьво достоверности изложенных фактов).

К сожалению, вынуждена констатировать, что отдых в красивейшей стране, с потрясающей природой и климатом, был безнадежно испорчен нерадивым турагентством. К тому же, дискредитирован в моих глазах способ поиска турагентства через Интернет (а именно так я нашла АЙС НАТ) - надежней все же через знакомых, по проверенным дорогам.

Элина

Хотите что-то добавить? Вам - сюда.

Комментарии читателей:

Rasooljan:	Thanks for sharing. Thanks for sharing. Your post is a useful cotintburion. http://kfsbernzky.com [url=http://bmejvyrglah.com]bmejvyrglah[/url] [link=http://wuvbhh.com]wuvbhh[/link]
Sanae:	I like to party, not I like to party, not look arielcts up online. You made it happen. http://cgwnypz.com [url=http://auxkqx.com]auxkqx[/url] [link=http://jhpnnbhewo.com]jhpnnbhewo[/link]
Hendri:	Never would have thu Never would have thunk I would find this so inabdpenssile.
Светлана:	Айс Нат Это тур агенство является наглыми лгунами и идут на все чтобы растранжирить незадачливого клиента. Так за обещанный тур в Италии, отель оказался не той категории что был обещан. И число дней вместо...